在當(dāng)今電子商務(wù)成為主流的年代.網(wǎng)上購物就成為了許多人的。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品都是虛擬的，所以想淘到一款好的產(chǎn)品，客戶就要好好了解所供的是廠家還是代理商了，可以采購到有保障的產(chǎn)品。

    比如說我們家也是做環(huán)境設(shè)備的；有客戶找到我們采購恒溫恒溫試驗(yàn)箱時(shí)，都會(huì)質(zhì)疑是不是直銷廠家，又或者是代理商之類啊！導(dǎo)致客戶不敢下決心去購買。因此，我們整理出一份解決方案提供給大家參考，避免客戶上當(dāng)受騙的現(xiàn)象。

找到專業(yè)直接生產(chǎn)廠家會(huì)與客戶認(rèn)真溝通如下問題：

1：首先咨詢下客戶需要什么類型的試驗(yàn)箱；比如是具有恒溫恒濕兩種功能的試驗(yàn)箱。
2：咨詢客戶所試驗(yàn)的產(chǎn)品，就是讓客戶把該不品適應(yīng)的溫度范圍和濕度范圍的zui低、zui大值提供給我們。
3：咨詢下客戶有沒有特別要注意的地方如是需要臺(tái)式的試驗(yàn)箱還是立式的試驗(yàn)箱。
4：咨詢下客戶購買恒溫恒濕試驗(yàn)箱的價(jià)格承受能力，如果投入多，那么在質(zhì)量上肯定要比普通的質(zhì)量要好。

5.廠家要向客戶了解測(cè)試產(chǎn)品是否要帶電測(cè)試，帶負(fù)載，該設(shè)計(jì)多大測(cè)試孔。
6：問下客戶是否有他們的技術(shù)人員參與恒溫恒濕箱的研制，或者有沒有人來實(shí)地考察。如果有我們需要安排人員去接待和安排好住處。

客戶要向廠家說明您需求的設(shè)備具體要求，才能滿足您們材料的試驗(yàn)：
（1）、由于目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，環(huán)境設(shè)備做代理的公司有很多，想找到一個(gè)真正的生產(chǎn)廠家的確不容易。首先你應(yīng)該了解他們是不是真實(shí)的生產(chǎn)廠家，如果可以的話盡量跟生產(chǎn)廠家約個(gè)時(shí)間到生產(chǎn)試驗(yàn)箱的工廠實(shí)地考察，這樣也就避免了上當(dāng)受騙的幾率，在價(jià)格上也會(huì)有優(yōu)惠的。
（2）、由于試驗(yàn)樣品不同，您應(yīng)該把自己要試驗(yàn)的材料告訴生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)廠家就會(huì)根據(jù)提供的試驗(yàn)樣品，專業(yè)配置、生產(chǎn)與之對(duì)應(yīng)的環(huán)境設(shè)備。
（3）、如果您之前有使用過環(huán)境設(shè)備，那么您可以把您之前試驗(yàn)過的結(jié)果提供一份給生產(chǎn)廠家，這樣生產(chǎn)廠家可以按照這份結(jié)果科學(xué)的生產(chǎn)試驗(yàn)箱，這樣既節(jié)約了時(shí)間又能確保試驗(yàn)箱的質(zhì)量。
（4）、環(huán)境設(shè)備的價(jià)格也是必須問的問題，只有價(jià)格和環(huán)境設(shè)備的質(zhì)量成正比，那么我們才能下定決心去購買。
（5）、質(zhì)量得到了保證，售后服務(wù)也是不容忽視的，只有質(zhì)量和售后服務(wù)都好的生產(chǎn)廠家，才是值得客戶信賴的保證。

     解決方案：環(huán)境設(shè)備恒溫恒濕試驗(yàn)箱的價(jià)格一般在3萬到十幾萬不等，這是個(gè)不小的投入，因此作為客戶找到一個(gè)真實(shí)的生產(chǎn)廠家，并且對(duì)該廠家詳細(xì)了解之后再進(jìn)行合作，這樣就能確保自己的利益不被傷害。